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問題詳情
接班站務員（票務）進入乘客服務中心后，首先檢查確認乘客服務中心內(nèi)沒有上一班站務員（票務）遺留的（）后，方可登錄BOM。
A、車票
B、現(xiàn)金
C、報表
D、發(fā)票
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尾箱鑰匙分為鑰匙A和鑰匙B。鑰匙A由（）妥善保管、使用，鑰匙B由（）妥善保管、使用。
A、值班員（客運崗），值班員（行車崗）
B、值班員（客運崗），站務員（票務）
C、值班站長，值班員（客運崗）
D、值班站長，站務員（票務）
以下關于售票程序說法不正確的是（）。
A、在售票時，不接受外幣和支票
B、車票交給乘客之前需請乘客通過乘客顯示屏確認車票信息
C、站務員（票務）上崗必須使用本人用戶名和密碼登錄BOM，可以借用他人現(xiàn)金及車票
D、站務員（票務）離開乘客服務中心時，需確保乘客服務中心沒有其他人員并保證乘客服務中心在站務員（票務）視線可視范圍內(nèi)，否則必須退出BOM
接班站務員（票務）進入乘客服務中心后，首先檢查確認乘客服務中心內(nèi)沒有上一班站務員（票務）遺留的（）后，方可登錄BOM。
A、車票
B、現(xiàn)金
C、報表
D、發(fā)票
值班站長應根據(jù)客服中心崗站務員的售賣情況向站務員收取預收票款，確?，F(xiàn)金安全。
A、對
B、錯
人工準備進路須不少于2人，其中一人崗位須為（）及以上，另一人崗位須為站務員及以上。
A、站務員
B、值班站長
C、車站值班員
D、站臺崗