案例四
一般資料：求助者，女性，27歲，公司職員。
案例介紹：求助者不合群，經(jīng)常和父母、同事、客戶發(fā)生矛盾，人際關(guān)系緊張。最近又因瑣事與同事發(fā)生矛盾，很生氣，也為此痛苦，主動來心理咨詢。
下面是心理咨詢師與求助者之間的一段咨詢對話：
心理咨詢師：你認為你生氣的原因是什么?
求助者：主要是和同事搞不好關(guān)系，有些人總愛挑我的毛病，我比較能干，在公司的業(yè)績不錯，別人嫉妒我，就常常因為一些小事和我過不去。
心理咨詢師：是別人挑你的毛病造成你生氣嗎?
求助者：那當然是，如果別人不挑我的毛病，我怎么會生氣?
心理咨詢師：我們來看一個例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，這時走過來一個人，把你的咖啡碰灑了，你會怎樣想?
求助者：我會很生氣，這個人怎么這樣不小心。
心理咨詢師：但如果你知道他是個盲人，你又會怎樣呢?
求助者：盲人啊……盲人是看不見的，我想我會原諒他。
心理咨詢師：你看，咖啡灑了，無論什么原因它就是一件事，但由于不同的認知結(jié)果，就會產(chǎn)生不同的情緒。所以，對事物的認知，才是引起情緒的真正原因。
求助者：是這樣嗎?(沉默)你說的好像有道理。心理咨詢師：人對生活中發(fā)生的事件都會有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的認識會導(dǎo)致不同的情緒狀態(tài)。如果你認
識到自己現(xiàn)在的情緒狀態(tài)是一些不合理的認知所造成的，通過改變它你就能控制自己的情緒。
求助者：真會這樣嗎?
心理咨詢師：你遇到的那些事，別人也可能遇到，但別人不一定都像你現(xiàn)在這樣子，你說這是怎么回事?
求助者：你是說我和他們的認識不一樣嗎?可我還沒看出我對別人挑我毛病的認識有哪些不合理的地方。
心理咨詢師：這正是下一步要討論的問題。你冷靜地想一下，你和同事關(guān)系很緊張的原因是什么?
求助者：那些人總愛挑我的毛病。
心理咨詢師：你不許人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者：我工作做得好，客戶多，他們憑什么挑我的毛病?
心理咨詢師：你可以希望別人不挑你的毛病，但你不能不許別人挑你的毛病。
求助者：對別人不能提出要求嗎?
心理咨詢師：你可以對別人提出要求，但是你要求你對別人怎樣，別人就應(yīng)該對你怎樣，這是一種不合理的信念，一種絕對化的要求，因為我們無法要求別人必須為我們做什么。如果我們把對別人的“要求”變成“希望”，當我們不希望的事發(fā)生時，最多是一種失望，不會過分地怨恨別人，自己也就不會生氣了。
求助者：您講得很對，但我擔(dān)心自己做不到這點。您說這毛病能改嗎?
心理咨詢師：你的問題是長期形成的，要想很快改變是困難的。但是只要在實踐中不斷改變，從一點一滴做起，出現(xiàn)反復(fù)不要灰心，貴在堅持，一定會達到理想效果的.“人對生活中發(fā)生……通過改變它你就能控制自己的情緒”，在這里心理咨詢師使用的技術(shù)包括（　?。６噙x
A、內(nèi)容表達
B、指導(dǎo)
C、內(nèi)容反應(yīng)
D、釋義